Conditions Générales
Champ d'application
Ces conditions générales (CG) s’appliquent à toutes les séances d’accompagnement Psychosocial avec M. Rüegg (ci-après «conseiller») et des particuliers (ci-après «client»).
En engageant le conseiller, le client accepte ces CG.
Objet du contrat
Le conseiller fournit des services d’accompagnement psychosocial. Ces services visent à soutenir et à promouvoir le développement personnel et émotionnel du client. L’accompagnement ne doit en aucun cas être considéré comme un substitut à un traitement psychothérapeutique ou médical.
Conclusion du contrat
Un contrat d’accompagnement est conclu dès que le client accepte l’offre du conseiller et réserve une séance. L’acceptation peut être faite oralement, par écrit ou sous forme électronique.
Tarifs et conditions de paiement
Les tarifs pour les services d’accompagnement sont visibles sur notre site web et sont considérés, sauf indication contraire, comme des prix finaux incluant toutes les taxes. Le paiement est dû à la fin de chaque séance.
Annulation et report de rendez-vous
Les rendez-vous convenus sont contractuels. Si le client ne peut pas se présenter à un rendez-vous, l’annulation ou le report sont possibles sans frais jusqu’à 24 heures avant l’heure convenue. Si l’annulation ou le report intervient plus tard, le tarif complet de la séance prévue est du.
Confidentialité
Le conseiller s’engage à traiter toutes les informations reçues dans le cadre du conseil de manière confidentielle. Une transmission à des tiers n’a lieu qu’avec l’accord exprès du client ou dans le cadre des obligations légales de divulgation. Cette obligation de confidentialité demeure même lorsque la relation d’accompagnement est terminée.
Responsabilité
Dispositions finales
Le conseiller se réserve le droit de modifier les prix et ces CG à tout moment sans préavis. Si une disposition de ces CG est jugée invalide, la validité des autres dispositions n’est pas affectée.
Le droit suisse est applicable.